공지사항

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공지사항안산지역 박은미 파트장을 고발합니다

2022-02-08
며칠전 직원의 실수로 인한 클레임이 있었습니다. 제가 아무리 고객에게 사과를 하고 직원이 사과를 해도 통하지가 않는 고객이었습니다. 도움의 눈길을 보냈지만 알아서 잘 해결해보세요 하는 말만 돌아왔습니다. 그때 파트장이 통화 한번만 해줬더라도 쉽게 해결이 될수 있었을거 같습니다. 파트장이 하는일이 그런거를 해결해주는거 아닌가요? 매장에서는 직원이 진열만 해도 충분히 모자라는데 그런일을 상황파악후에 윗선에서 해결해주셨으면 좋겠습닏.