교환 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장 또는 인근 직영점에서 교환 가능합니다.

환불 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장으로 방문하여 환불 가능(환불은 타 매장에서 불가)합니다. 

* 고객의 부주의로 인해 상품의 파손 및 포장에 훼손이 있을 시 교환/환불이 불가능합니다. 

* 매장 방문 시에는 필히 상품 구매 후 받은 영수증과 결제카드(카드로 구매 시)를 지참해 주시기 바랍니다.

다이소 멤버십 고객님께 제공하는 혜택으로, 결제금액의 0.1%가 적립됩니다.

적립된 포인트는 다이소몰/다이소 매장에서 상품 구매 시 1포인트=1원의 가치로 사용할 수 있습니다.

■ 매장

상품 구매 시, 다이소몰 앱 내 바코드 스캔 또는 휴대전화 번호를 입력하여 포인트 적립이 가능합니다. 

■ 다이소몰 : 주문 시 자동 적립됩니다. 

포인트의 적립률은 0.1%로, 쿠폰 및 배송비, 포인트 사용 금액 등을 제외한 상품 실결제 금액에 대하여 적용됩니다. 

포인트 적립 금액은 소수점 이하 절삭하여 적립되며, 500원 이하 구매 시 포인트는 적립되지 않습니다. 

단, 이벤트 참여, 제휴카드 사용 등 상황에 따라 적립률이 다르게 적용될 수 있습니다.

상품 결제 금액의 0.1%가 적립됩니다(500원 이하 구매 시 포인트 미적립)

상품 결제 금액이란 쿠폰 및 배송비, 포인트 사용 금액 등을 제외한 상품 실결제 금액을 말하며, 포인트 적립은 소수점 이하 절삭하여 적립됩니다. 

단, 이벤트 참여, 제휴카드 사용 등 상황에 따라 적립률이 다르게 적용될 수 있습니다.

포인트는 매장 및 다이소몰 주문 시 50P단위로 사용할 수 있습니다.

■ 다이소몰(온라인): 주문서에서 사용 포인트 금액 입력

■ 매장: 결제 시 다이소몰 앱의 포인트 QR을 스캔한 뒤 사용 금액을 입력(일부 매장은 포인트 사용이 불가할 수 있습니다. 결제 전 사용 가능 여부를 직원에게 문의해 주시기 바랍니다)

단, 휴대폰 번호를 통한 포인트 사용은 유인계산대에서만 가능하며, 포인트 사용 비밀번호를 입력해야 합니다. 

※ 멤버십 QR코드 생성 방법 [다이소몰 > 메인 화면 우측 상단 멤버십 메뉴 아이콘 클릭] 또는 [다이소몰 > 메인 화면 서비스 바로가기에서 다이소 멤버십 선택] 

주문취소/반품이 완료된 이후 환불이 진행되며 결제수단별 환불이 완료되는 시점은 상이합니다.

■ 신용/체크카드 : 카드사에 매입 취소를 신청 후 영업일 기준 3~5일 소요 

■ 현금(가상 계좌) : 영업일 기준 3~7일 내 환불계좌로 입금

그 외 결제수단의 환불 처리 기간은 취소/교환/반품 상세 페이지에서 확인 가능합니다.

다이소몰에서 이용 가능한 결제수단은 아래와 같습니다.

①카드 결제 : 신용카드, 체크카드 

②간편결제 : 네이버페이, 카카오페이, 토스페이, PAYCO(페이코), 삼성페이, 애플페이, 하나페이 

③현금 결제 : 실시간 계좌이체, 가상 계좌 

④상품권 결제 : 다이소 상품권, 문화상품권(컬처랜드), 도서문화상품권(북앤라이프) 

※ 단, 다이소 상품권 구매 시에는 현금결제가 불가하며 카드 결제만 가능합니다.

세금계산서는 현금 결제 건에 한 해 기업회원만 발급이 가능합니다.

개인회원의 경우, 현금영수증 발행 신청만 가능하며 

사업자 지출증빙용 현금영수증을 신청하시면 세금계산서와 동일하게 부가세 세액 매입공제가 가능합니다. 

■ 발행 가능 결제수단 : 다이소 상품권, 현금결제(실시간 계좌이체, 가상 계좌(가상 계좌)

교환 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장 또는 인근 직영점에서 교환 가능합니다.

환불 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장으로 방문하여 환불 가능(환불은 타 매장에서 불가)합니다.

* 고객의 부주의로 인해 상품의 파손 및 포장에 훼손이 있을 시 교환/환불이 불가능합니다.

* 매장 방문 시에는 필히 상품 구매 후 받은 영수증과 결제카드(카드로 구매 시)를 지참해 주시기 바랍니다.

다이소 멤버십 포인트 사후적립의 경우 당일에 한해 적립이 가능하며,

아래의 두 가지 방법으로 사후적립 가능합니다.

① 당일에 한해 멤버십 콜센터(1522-4400)를 통해 사후적립 가능

② 당일에 한해 매장에서 취소 후 재결제하여 사후적립 가능

    (※다이소 멤버십 약관 상 구매한 매장에서 적립이 가능합니다.)

환불 처리로 인한 카드 매출 취소 확인은 최대 7일 정도의 시일이 소요될 수 있습니다. 환불 처리 일주일 후 다시 한번 카드 매출 취소 확인해보시고, 그 이후에도 취소가 되지 않은 경우 카드사 혹은 구매 매장으로 문의해 주시기 바랍니다. 

불편을 끼쳐 죄송합니다. 계산 오류가 확인될 경우, 영수증을 지참(카드 결제 시 카드도 지참)하여 구매 매장에 재방문하시면 확인 후 계산 정정을 도와드립니다.

결제 전 계산대 직원에게 현금 영수증 발급을 요청하시면 됩니다. (다이소멤버십 가입 시 입력한 휴대폰 번호로 현금 영수증 발급 원할 경우, 직원에게 같은 번호로 발급 요청)

상품을 구매하신 이후 현금 영수증 발급이 필요한 경우, 국세청 홈텍스(https://www.hometax.go.kr) 접속 → 공인인증서 로그인 → '조회/발급' 클릭 → 현금영수증 메뉴 내 '현금영수증 수정' 클릭 → '자진발급분 소비자/사업자 등록' 클릭 → 영수증 내 승인번호, 거래 일자, 금액 등을 차례대로 입력하여 직접 신청하거나 국세상담센터 '126'으로 연락하셔서 상담원의 안내에 따라 현금 영수증 추후 등록 진행하시면 됩니다.