교환 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장 또는 인근 직영점에서 교환 가능합니다.

환불 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장으로 방문하여 환불 가능(환불은 타 매장에서 불가)합니다. 

* 고객의 부주의로 인해 상품의 파손 및 포장에 훼손이 있을 시 교환/환불이 불가능합니다. 

* 매장 방문 시에는 필히 상품 구매 후 받은 영수증과 결제카드(카드로 구매 시)를 지참해 주시기 바랍니다.

세금계산서는 현금 결제 건에 한 해 기업회원만 발급이 가능합니다.

개인회원의 경우, 현금영수증 발행 신청만 가능하며 

사업자 지출증빙용 현금영수증을 신청하시면 세금계산서와 동일하게 부가세 세액 매입공제가 가능합니다. 

■ 발행 가능 결제수단 : 다이소 상품권, 현금결제(실시간 계좌이체, 가상 계좌(가상 계좌)

교환 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장 또는 인근 직영점에서 교환 가능합니다.

환불 : 구매일로부터 2주 이내 영수증 지참 후 구매 매장으로 방문하여 환불 가능(환불은 타 매장에서 불가)합니다.

* 고객의 부주의로 인해 상품의 파손 및 포장에 훼손이 있을 시 교환/환불이 불가능합니다.

* 매장 방문 시에는 필히 상품 구매 후 받은 영수증과 결제카드(카드로 구매 시)를 지참해 주시기 바랍니다.

불편을 끼쳐 죄송합니다. 계산 오류가 확인될 경우, 영수증을 지참(카드 결제 시 카드도 지참)하여 구매 매장에 재방문하시면 확인 후 계산 정정을 도와드립니다.

전자영수증을 발행받으셨다면 다이소 멤버십 앱에서 영수증 확인 후 교환/환불 처리 가능합니다. 

종이 영수증을 분실하셨다면 구매 매장을 방문하셔서 구매 당시 사용한 신용카드 또는 멤버십 포인트 적립 내역 확인 후 정상 상품은 14일 이내에 교환/환불이 가능합니다.

재포장이나 택 작업이 불가능하기 때문에 포장, 택이 훼손되지 않은 정상 상품에 한해서만 교환 또는 환불 처리가 가능합니다(영수증, 매장 계산대 POP, 홈페이지 고지). 상품의 비닐 포장도 상품을 구성하는 요소이며, 특성에 따라 포장이 되어 있지 않은 상품 역시 종이택이나 스티커 등을 제거했을 시 교환/환불 처리가 어렵습니다.

타 상품으로의 교환도 가능합니다.

단, 영수증이 있고, 상품과 포장에 파손이 없는 정상 상품일 경우에 같은 상품이나 같은 금액대의 다른 상품으로 교환 가능합니다.

결제 전 계산대 직원에게 현금 영수증 발급을 요청하시면 됩니다. (다이소멤버십 가입 시 입력한 휴대폰 번호로 현금 영수증 발급 원할 경우, 직원에게 같은 번호로 발급 요청)

상품을 구매하신 이후 현금 영수증 발급이 필요한 경우, 국세청 홈텍스(https://www.hometax.go.kr) 접속 → 공인인증서 로그인 → '조회/발급' 클릭 → 현금영수증 메뉴 내 '현금영수증 수정' 클릭 → '자진발급분 소비자/사업자 등록' 클릭 → 영수증 내 승인번호, 거래 일자, 금액 등을 차례대로 입력하여 직접 신청하거나 국세상담센터 '126'으로 연락하셔서 상담원의 안내에 따라 현금 영수증 추후 등록 진행하시면 됩니다.